Nationale Kundenbarometer: Messung von Qualität und Zufriedenheit (Basler Schriften zum Marketing) (German Edition)

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  • Title: Nationale Kundenbarometer: Messung von Qualität und Zufriedenheit (Basler Schriften zum Marketing) (German Edition)
  • Author: Manfred Bruhn
  • ISBN: 3409123342
  • Page: 183
  • Format:
Nationale Kundenbarometer: Messung von Qualität und Zufriedenheit (Basler Schriften zum Marketing) (German Edition)

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    183 Manfred Bruhn
Nationale Kundenbarometer: Messung von Qualität und Zufriedenheit (Basler Schriften zum Marketing) (German Edition)

About “Manfred Bruhn

  • Manfred Bruhn

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354 thoughts on “Nationale Kundenbarometer: Messung von Qualität und Zufriedenheit (Basler Schriften zum Marketing) (German Edition)

  • Der unternehmens und branchen bergreifende Vergleich von Qualit ts und Zufriedenheitsmessungen im Rahmen Nationaler Kundenbarometer ist ein weltweit anerkanntes Instrument, mit dessen Hilfe ein branchenspezifisches Benchmarking ermittelt und zur Verbesserung der Unternehmensleistung genutzt werden kann.Manfred Bruhn und Britta Murmann entwickeln in Nationale Kundenbarometer ein Kausalmodell f r ein Schweizer Kundenbarometer Swiss Index of Customer Satisfaction SWICS , das fundierte und eindeutig [...]


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